ST. GEORGE – PrimeSource Sanitary, una empresa local de propiedad familiar, está demostrando lo que es posible lograr en un pequeño mercado, y como resultados de sus esfuerzos, la compañía fue presentada recientemente en la portada de una revista nacional de comercio.
PrimeSource Sanitary comenzó con suministros de limpieza, dijo el propietario Larry Howard, pero desde entonces se movió a equipos de seguridad en el trabajo y suministros de hotel y restaurante.
La compañía ahora provee a clientes desde Milford hasta Mesquite, Nevada, y sus contratos incluyen las ciudades de St. George y Washington, entre otros. También sirven el Zion National Park.
PrimeSource sólo ha estado en el negocio cinco años, pero se está expandiendo rápidamente y ahora tiene ocho empleados.
“Estamos muy orgullos de tener nuestro negocio en St. George,” dijo Howard.
Originalmente de California, Howard y su familia se movieron a St. George en 2008 por una oportunidad de trabajo. Sin embargo, su empleador decidió mover su negocio a Salt Lake City. Howard dijo que le dijo a su esposa que se tendrían que trasladar o empezar otra cosa.
Su mujer quería quedarse, por lo que Howard comenzó PrimeSource en 2011 en su garaje. Más tarde ese año, obtuvo un cobertizo de almacenamiento, a continuación un almacén con oficinas cuando adquirió cuentas mas grandes.
Hoy en día, la esposa e hijo de Howard se cuentan entre los 8 empleados de la compañía, incluyendo tres representantes de ventas.
PrimeSource trató la tendencia de marketing por correo electrónico, dijo Howard, pero encontró que el contacto cara a cara funcionó mejor.
“He aprendido que es mejor estar delante de un comprador que era el correo y texto y cosas por el estilo,” dijo.
El personal de PrimeSource se reúne con algunos de sus clientes más grandes una vez por semana. También pasan tiempo entrenando a los empleados de los clientes cómo utilizar los productos que venden. Este es un servicio popular, dijo Howard.
“Es más que uno a uno que nuestros clientes realmente disfrutan,” dijo Howard. A lo primero podría costar más, dijo, pero ha dado sus frutos a largo plazo.
Una forma en que este enfoque al servicio del cliente ha dado frutos es con un reconocimiento nacional. PrimeSource apareció en la portada del la edición de Julio/Agosto 2016 de Maintenance Sales News, una revista de la industria de los distribuidores mayoristas profesionales. La publicación se enfoca en los pequeños negocios como Howard, además de las grandes compañías.
Maintenance Sales News se acercó a Howard después de escuchar cómo su compañía, ubicada en una pequeña ciudad, había crecido tanto en tan corto período de tiempo.
“Es la revista No. 1 en nuestra industria,” dijo Howard.
PrimeSource está ubicada en 446 North Park St., Ste. C, en el Parque Industrial de St. George cerca Red Hills Parkway. Para más información, vea la página de web de la compañía o la página de Facebook.
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Twitter: @STGnews
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