ST. GEORGE — A partir del Lunes, las ocho bibliotecas en el Condado de Washington ofrecerán una recogida en la acera.
“Nuestras bibliotecas forman una piedra angular integral en la estructura de nuestra comunidad”, dijo Dean Cox, Washington County Commissioner, en un comunicado de prensa emitido el Viernes. “Al trabajar con la Junta de la Biblioteca, ahora el condado puede comenzar de forma segura la introducción gradual de los servicios esenciales de la biblioteca al público”.
Mientras los edificios de la biblioteca permanecen cerrados como resultado de la pandemia del COVI-19, los usuarios ahora podrán seleccionar artículos en línea o llamar para que un artículo especifico sea puesto en reserva. A partir de ahí, los usuarios recibirán un correo electrónico o mensaje de texto que les notificará cuando sus artículos estén listos para recoger. Los artículos deben recogerse ese día o programar la recogida.
Las bibliotecas tendrán un área designada de recogida. Una vez que los usuarios han llegado, pueden llamar a un número que aparecerá en un letrero en la zona de recogida designada y recibir sus artículos en sus vehículos.
“Los lugares de recogida para el servicio en la acera estarán claramente marcados, y los usuarios y el personal deben esforzarse en cumplir con las recomendaciones de distanciamiento social”, señala el comunicado de prensa.
Las devoluciones de la biblioteca se deben realizar en los recipientes de libros exteriores que se encuentran en casa biblioteca. Se les pide a los usuarios que no intenten devolver los artículos directamente al personal de la biblioteca, ya que estarán observando los protocolos de cuarentena por cada artículo devuelto.
Los libros devueltos se pondrán en cuarentena por 72 horas, dijo Cox a St. George News el Viernes. Según lo que los oficiales de salud dijeron a la Comisión del Condado de Washington, el virus que causa el COVID-19 puede estar presente en la superficie de un libro por 72 horas, pero después de ese tiempo ya no se considera una amenaza.
Aunque la biblioteca tiene un extenso catálogo en línea, Cox dijo que no todos lo libros impresos que tiene la biblioteca están disponibles en formato digital. También hay usuarios de la biblioteca que no tienen una gran inclinación técnica y no pueden acceder a las ofertas digitales de la biblioteca, dijo. Tener disponible la opción de acera también es importante, ya que abre recursos para los estudiantes que actualmente están fuera de la escuela.
“El condado está entusiasmado de que podamos hacer que las bibliotecas estén disponible para su uso de forma segura”, dijo Cox.
Donde esté disponible, las bibliotecas del condado ofrecen más que solo libros. También ofrecen telescoios y GoPro cámaras.
El Washington County Library System cerró el 26 de Marzo hasta nuevo aviso como resultado del COVID-19.
Si bien actualmente no hay planes inmediatos de reabrir las bibliotecas, Cox dijo que el condado está trabajando en estrecha colaboración con el deparamento de salud en el asunto mientras observa las directivas del Gob. Gary Herbert sobre la reapertura gradual de los servicios cerrados e interrumpidos.
Los siguientes son detalles sobre el servicio de acera del sistema de la biblioteca, así como respuestas a posibles preguntas que puedan tener los usuarios de la biblioteca:
Recogida en la acera: Como funciona
- Ponga los artículos en espera usando el catálogo del sitio web de la Biblioteca, o llame si sabe lo que le interesa. Identifique la ubicación de la biblioteca preferida para la recogida: St. George, Washington, Santa Clara, Hurricane, Enterprise, New Harmony, Hildale o Springdale.
- Espere para que el correo electrónico o mensaje de texto le avise de que sus artículos estén listos.
- Recueste el servicio de acera llamando a su sucursal de recolección.
- El personal de la biblioteca preparará sus artículos para la recogida.
- El personal se comunicará con usted cuando sus artículos están listos para que los recoja. Los artículos deben recogerse ese día o programar la recogida.
- Vaya a la ubicación de recogida en la acera designada de la biblioteca. Esto estará marcado por señalización en cada ubicación.
- Las reservas se entregaran al titular de la tarjeta una vez que se haya realizado una verificación del nombre.
- Cuando llegue a la ubicación de recogida de la biblioteca, llame al número que figura en el letrero para obtener más instrucciones. Los lugares de recogida para el servicio de acera estarán claramente marcados y los usuarios y el personal deben esforzarse por cumplir con las recomendaciones de distanciamiento social.
- Espere a la nstrega de los materiales. Si su vehículo está equipado con puertas automáticas, por favor ábralas a su llegada.
Posibles preguntas
¿Cuántos artículos puedo recoger usando el servicio de acera?
Los adultos pueden reservar hasta 20 artículos, Los niños hasta 10, aunque no todos los materiales pueden estar listos para ser entregados al mismo tiempo. Si algo ya ha sido prestado a otra persona, o si los artículos deben ser entregados desde otra sucursal, puede haber un retraso en el acceso a algunos de esos materiales.
¿Perderé mis artículos anteriormente “en reserva” si no los recojo durante el cierre?
El sistema de bibliotecas ha extendido las reservas hasta el 28 de Abril. Esa será la primera vez que las reservas no recogidas estarán disponibles para el próximo usuario interesado. Después de eso, las reservaciones se mantendrán durante siete días como de costumbre.
¿Cómo devuelvo los materiales de la biblioteca?
Puede devolver los materiales de la biblioteca usando los recipientes exteriores para libros en todas las ubicaciones. No devuelva los artículos directamente al personal ya que están practicando un protocolo de cuarentena para todos los artículos devueltos.
¿Puedo esperar hasta que la biblioteca abra por completo para regresar mis materiales?
En respuesta al COVID-19, a biblioteca suspendió temporalmente un buen proceso. El objetivo durante las últimas seis semanas fue apoyar a los usuarios en estos tiempos difíciles. Sin embargo, a medida que instituyen el sacar los materiales en la acera, otras personas podrían estar esperando los materiales solicitados.
Para alentar a los usuarios a devolver los materiales prestados para la siguiente persona en la lista de espera, se implementará el proceso normal de devolución. Se asignará un período de gracia de dos semanas, extendiendo el período de préstamos de todos los materiales hasta el 3 de Mayo. Después de este período de gracia, los artículos deben ser devueltos o renovados. Los artículos no devueltos se evaluaran con su tasa de multa normal, que es de 10 centavos por día en la mayoría de los casos.
¿Hay algún recurso de la biblioteca que pueda usar mientras las sucursales estan cerradas?
Sí. La biblioteca ofrece una amplia gama de ofertas digitales, incluidos libros electrónicos (e-books), audiolibros, revistas y películas a través de sus recursos electrónicos en su sitio web. Los usuarios pueden administrar sus cuentas, buscar en el catálogo, hacer reservas y renovar materiales en línea aquí.
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